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構想自由發揮,目標各表述?
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構想自由發揮,目標各表述?
分類
組織與行政管理
編號
C0100120
作者
行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間
2013-11-01
標題
構想自由發揮,目標各表述?
摘要
方齊名主任秘書最近接到長官指示的重點工作-紓解青年失業問題,召集一場臨時會議。相關業務 的與會人士中,第二科科長張強主張建立就業網路平台、希望能長期看到改善效果;第一科科長吳美琴建議加入創業服務;第三科科長林大富則主張辦理就業博覽會、快又省事的交差了事,甚至李淑珍科員也希望儘量不要動用到自己科的人力及資源(個案人物間關係如 TN-Exhibit 1)。第一次的臨時會 議,三個科長有三種方案,且無共識,方齊名主秘眼見過幾天就要向長官提出初步規劃了,他應建議採取哪一方案?又該如何說服各科合作呢?
適用對象
一般公務人員
標籤
專案管理
願景目標
策略性思維
績效管理
目標管理
下載個案全文PDF
下載教學指引PDF
下載個案全文ODT
下載教學指引ODT
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功勞,苦勞,還是徒勞?
分類
組織與行政管理
編號
C0111020
作者
行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間
2013-11-01
摘要
本個案中將教導績效面談的執行方式,並透過績效面談的執行讓部屬們瞭解績效面談的功能及對組織的效益。在績效面談的過程中,透過績效指標的制定,主管人員能瞭解資源應如何分配,不同的績效目標,所需之資源亦有所不同,將對的資源給予對的人,方能發揮...
適用對象
人事人員, 中央機關科長以上主管人員
標籤
績效管理
溝通技巧
燙手山芋-團體績效評比怎麼了?
分類
組織與行政管理
編號
C0120120
作者
行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間
2012-11-01
摘要
業務組在今年的團體績效評核中被資訊組超越,業務同仁議論紛紛認為讓資訊組領先的雲端系統狀況百出,資訊組能夠取得第一,完全是因有技巧的訂定績效指標。同樣的,庶務組也是因前年的指標訂定能夠配合政府重大政策而取得團體績效評核第一,但可以和庶務...
適用對象
中階主管
標籤
團體績效評比
政策行銷
績效管理
目標管理
113 保護專線集中接線創新服務
分類
政策與管理
編號
A0120120
作者
行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間
2011-12-01
摘要
家庭暴力及性侵害問題處理的面向多元、涉及的部門眾多,必須結合社政、警政、醫療、教育、司法等相關專業體系資源,方能有效推展,因此家庭暴力及性侵害防治本質上是一跨專業(inter-disciplinary)、跨部門(inter-secto...
適用對象
最高階公務人員
標籤
策略性思維
領導能力
績效管理
願景目標
協調合作
政策行銷